Fecha de última actualización: 12-11-2024

En JANUS GROUP (en adelante, “nosotros”, “nuestro/a”, o “la Empresa”), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra página web www.janusgroup-ec.com (en adelante, “el Sitio Web”).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios de diferentes formas, incluyendo cuando interactúan con nuestro Sitio Web, se registran en nuestra plataforma o nos contactan para consultas. La información que podemos recopilar incluye:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de la empresa.
• Información de uso: Información relacionada con cómo los usuarios navegan en nuestro Sitio Web, como la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de dispositivo, el navegador, las páginas visitadas, las interacciones con el contenido, las consultas de búsqueda, etc.
• Información de redes sociales: Si interactúas con nuestras redes sociales, podemos recopilar información sobre tu perfil público en esas plataformas (como Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.) si nos has autorizado para hacerlo.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar nuestros servicios: Brindar consultoría en social listening, estrategia digital y otros servicios relacionados.
• Mejorar nuestro Sitio Web y servicios: Analizar cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web para mejorar la experiencia del usuario, el contenido y la funcionalidad.
• Envío de comunicaciones: Para responder a consultas, enviar correos electrónicos relacionados con nuestros servicios, actualizaciones de productos o información que creemos puede ser de interés para ti.
• Marketing y promoción: Para realizar actividades de marketing directo, incluyendo promociones, encuestas o investigaciones relacionadas con nuestros servicios.

3. Bases Legales para el Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la legislación ecuatoriana de protección de datos personales, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), la recopilación y tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando proporcionas tu información personal de manera voluntaria (por ejemplo, al registrarte en el sitio o suscribirte a nuestros boletines).
• Contrato: El tratamiento de datos personales necesario para ejecutar un contrato o prestación de servicios.
• Intereses legítimos: El uso de información para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, siempre respetando tus derechos.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión de datos por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Compartir Tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Contratamos empresas externas para realizar servicios como alojamiento web, análisis de datos, marketing, entre otros, que pueden acceder a tu información personal solo para prestar esos servicios en nuestro nombre.
• Cumplimiento de la ley: Si estamos obligados por ley o por un proceso legal (como una orden judicial), podemos divulgar tu información personal a las autoridades competentes.
• Transferencias comerciales: En el caso de una venta, fusión o adquisición de nuestra empresa, tus datos personales pueden ser transferidos como parte de la transacción.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, tienes ciertos derechos sobre tu información personal, que incluyen:

• Acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tu información personal en ciertos casos.
• Portabilidad: Tienes el derecho de recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de los canales proporcionados al final de esta política.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíen. Sin embargo, ten en cuenta que algunas partes del Sitio Web pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies.

Para obtener más detalles sobre el uso de cookies, por favor, revisa nuestra Política de Cookies en el Sitio Web.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. Esta Política de Privacidad solo se aplica a la información recopilada a través de nuestro Sitio Web, por lo que no somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visites.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la revises periódicamente. En caso de cambios significativos, notificaremos a nuestros usuarios mediante un aviso en el Sitio Web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@janusgroup-ec.com
• Teléfono: 593 999242226
• Dirección: Leonidas Plaza y Mariscal Foch, edificio Sonelsa. 

JANUS GROUP se compromete a responder a cualquier solicitud relacionada con la privacidad y protección de tus datos personales de manera oportuna.